Rejestracja

• Jak zarejestrować się na Pornzone?

  1. Rejestracja jest darmowa! Nie musisz podawać żadnych danych, jednie swój adres e-mail.
  2. Wejdź na stronę stronę z rejestracją i wypełnij formularz. Na adres e-mail, który podasz przy rejestracji zostanie wysłany link aktywujacy. Po otrzymaniu e-maila kliknij w ten link.
  3. Adres e-mail jest wykorzystywany wyłącznie do aktywacji konta, nie będziesz otrzymywał od nas żadnych reklam.

• Czy korzystanie ze strony jest darmowe?

  1. Rejestracja, korzystanie i wszystkie funkcje niezbędne do korzystania ze strony są darmowe.

• Chcę pozostać anonimowy

  1. Twój adres e-mail po rejestracji nie będzie widoczny dla innych użytkowników strony.

• Mój login lub adres e-mail jest zajęty

  1. Spróbuj dodać jakąś liczbę do loginu, np. rok urodzenia.
  2. Jeśli Twój adres e-mail jest zajęty, musisz poczekać 7 dni aż poprzednia rejestracja zostanie anulowana lub użyć innego adresu e-mail.

• Nie dostałem maila z linkiem aktywującym

  1. Upewnij się, że podałeś prawidłowy adres e-mail.
  2. Na darmowych kontach pocztowych dotarcie maila może zająć kilkanaście minut lub więcej.
  3. Jeśli nie dostałeś wiadomości z linkiem, sprawdź w folderze "Spam" lub "Inne" w swojej skrzynce pocztowej.
  4. Po 7 dniach Twoja rejestracja zostanie anulowana i będziesz mógł zarejestrować się ponownie.

Logowanie

• Problemy z zalogowaniem i wylogowaniem

  1. Sprawdź czy zgadza się wielkość liter w haśle, hasło "ABC" to zupełnie inne hasło niż "abc". Upewnij się, że nie masz włączonego klawisza Caps Lock.
  2. Aby poprawnie się zalogować musisz aktywować swoje konto. Na podany przy rejestracji e-mail został wysłany link altywujący. Należy go kliknąć lub skopiować do przegladarki i wcisnąć Enter.
  3. Jeśli problemy z zalogowaniem nadal występują, spróbuj wyczyścić pliki cookies.
  4. Po 10 próbach zalogowania się z użyciem złego hasła logowanie na dane konto zostaje zablokowane na 60 minut. Jest to zabezpieczenie przed włamywaniem się.

• Jestem automatycznie wylogowywany

  1. Włącz obsługę cookies w przeglądarce.
  2. Po 24 minutach braku aktywnośći następuje automatyczne wylogowanie. Aby tego uniknąć zaloguj się z włączonym Pamiętaj mnie.

• Nie mogę się zalogować na swoje konto

  1. Jeśli nie pamiętasz swojego loginu lub hasła, wejdź na stronę z przypomnieniem i podaj swój login lub e-mail, który podawałeś przy rejestracji. Na Twoją skrzynkę pocztową zostanie wysłany mail z linkiem, którego kliknięcie wygeneruje nowe hasło. Otrzymasz je w kolejnym mailu wraz z przypomnieniem logniu. Później będziesz mógł zmienić hasło na własne korzystając z panelu użytkownika.
  2. Na darmowych kontach pocztowych dotarcie maila może zająć kilkanaście minut lub więcej.
  3. Możliwe, że wiadomośc trafiła do zakładki "inne" lub "spam" w Twojej skrzynce pocztowej.

Korzystanie z serwisu

• Chcę usunąć moje zdjęcie profilowe lub treści

  1. Taka opcja znajduje się w panelu użytkownika, w zakładce "Zdjęcie profilowe" lub "Moje treści".

• Znikające komentarze, i prywatne wiadomości

  1. Oceny, komentarze, posty i prywatne wiadomości znikają kiedy użytkownik, który napisał lub zagłosował na Ciebie, usunie swoje konto.
  2. Prywatne wiadomości starsze niż 12 miesięcy są usuwane.

• Moje treści lub komentarze są usuwane przez moderatora

  1. Prosimy nie podawać danych kontaktowych (numer telefonu, numery komunikatorów internetowych, adres email, adresy stron internetowych i inne) w treściach i komentarzach.

• Moje treści czekają na akceptację

  1. Wszystkie dodawane treści są sprawdzane przez moderatora i po zatwierdzeniu są kolejkowane do wyświetlenia na stronie. Data wyświetlenia treści na stronie jest widoczna w panelu uzytkownika w zakładce "Moje treści".

Ustawienia konta

• Chcę zmienić hasło lub adres e-mail

  1. Takie opcje znajdują się w panelu użytkownika. Aby wejść do panelu użytkownika musisz zalogować się i wejść w "Moje konto" do zakładki "Ustawienia".

• Chcę zmienić login, płeć lub datę urodzenia

  1. Zmiana nazwy użytkownika jest niemożliwa, musisz usunąć konto i założyć nowe pod nową nazwą.
  2. Jeśli zakładając konto pomyliłeś się przy wybieraniu płci lub daty urodzenia, wyślij wiadomość z formularza kontaktu podając w niej poprawną płeć i datę urodzenia.

• Chcę usunąć konto

  1. Aby usunąć same zdjęcia lub filmy nie musisz usuwać całego konta.
  2. Po usunięciu konta Twoje dane zostaną skasowane z naszego serwera. Późniejsze odzyskanie dodanych treści i prywatnych wiadomości będzie niemożliwe. Możesz usunąć swoje konto w panelu użytkownika w zakładce "Ustawienia".

• Mam zablokowane konto

  1. Zabronione jest reklamowanie innych stron, obrażanie użytkowników, podawanie danych kontaktowych w komentarzach i na forum, oferowanie usług za pośrednictwem serwisu, w zamian za doładowania telefonów bądż dokonywanie przelewów. W takim przypadku możesz liczyć się z zablokowaniem lub usunięciem konta.
  2. Powód i długość blokady są widoczne w panelu użytkownika. Po zablokowaniu konta nie można pisać wiadomości, komentarzy, ani postów na forum, oraz dodawać treści.
  3. Twoje treści, wiadomości, komentarze i posty na forum mogą zostać usunięte jeśli naruszały regulamin.

• Moje konto zniknęło

  1. Konto mogło zostać usunięte przez moderatora gdy były uzasadnione podejrzenia, że nie należało do osoby za którą się podaje. Jeśli to pomyłka - skontaktuj się z nami przez formularz kontaktu, jeśli to możliwe prześlij któreś ze zdjęć, jakie znajdowały się na profilu celem weryfikacji.
  2. Konta, na które nie logowano się dłużej niż 3 lata są usuwane.

Problemy techniczne

• Strona nie działa poprawnie

  1. Aby korzystać ze wszystkich funkcji Pornzone musisz mieć włączoną obsługę cookies i javascript.
  2. Jeśli to nie pomoże, wyczyść tymczasowe pliki internetowe i odśwież stronę (klawisz F5 lub CTRL + R).
  3. Przywróć ustawienia przeglądarki internetowej do domyślnych.
  4. Niekiedy problemy może powodować antywirus/firewall ustawiony na zbyt wyoski poziom bezpieczeństwa. Możesz spróbować go na chwilę wyłączyć.
  5. Strona działa dobrze na wszystkich popularnych nowoczesnych przeglądarkach, zarówno w komputerach jak i telefonach komórkowych. Jeśli mimo tego są problemy, zaktualizuj przeglądarkę do nowszej wersji lub daj nam znać przez fomularz kontaktu.

• Nie mogę odtwarzać filmów

  1. Jeśli w odtwarzaczu wyświetla się czarny ekran a film odtwarza się jedynie w jego rogu, zaktualizuj przeglądarke internetową do najnowszej wersji.

• Chcę dodać zdjęcie lub film z telefonu komórkowego

  1. Najprostszy sposób to uruchomienie strony w telefonie i wysłanie pliku z formularza w panelu użytkownika.
  2. Na urządzeniach Apple i Windows Phone może być konieczne uprzednie przeniesienie plików do komputera.

• Mam problemy z dodawaniem zdjęć

  1. Zdjęcia powinny mieć minimalne wymiary 300/300 pikseli i być w formacie JPG lub PNG.
  2. Jeżeli zdjęcie nie chce się dodać, otwórz je w programie graficznym, pomniejsz i zapisz ponownie jako JPG.
  3. Jeśli zdjęcie po dodaniu jest całe czarne, otwórz je u siebie na dysku, w którymś z popularnych programów graficznych, ponownie zapisz, a następnie spróbuj dodać nowo utworzony plik.

• Mam problemy z dodawaniem filmów

  1. Plik musi być typu avi, wmv, mpeg, mp4, 3gp, rmvb lub flv, minimalny czas trwania filmu to 60 maksymalny to 3600 sekund.
  2. Jeżeli posiadasz film w innym formacie musisz go przekonwertować do akceptowalnego formatu.
  3. Wielkość pliku nie może przekraczać 250 Mb.
  4. Po dodaniu film nie będzie od razu dostępny, dodany film musi zostać przekonwertowany.

Bezpieczeństwo

• Ktoś posługuje się moim zdjęciem lub filmem

  1. Skorzystaj z formularza kontaktu, podaj link do swojego profilu oraz do profilu, który posługuje się Twoimi zdjęciami lub filmami. W załączniku wyślij jakieś swoje zdjęcie celem weryfikacji lub podaj adres strony, z której zostały ściągnięte.